Тези Общи условия определят правилата за използване на сайта www.victoria-plastic.pl/bg и условията за предоставяне на услуги по електронен път в съответствие с чл. 8, ал. 1 от полския закон от 18 юли 2002 г. за предоставяне на услуги по електронен път. Предоставяме ги безплатно преди използването на формата — можете по всяко време да ги разгледате, изтеглите, отпечатате и запазите на устройството си.
§ 1. Данни на доставчика на услуги
Доставчик на услугите и собственик на сайта е:
Victoria Plastic sp. z o.o., която работи под марката Victoria Plastic
Седалище и адрес: ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03-318 Варшава, Полша
Данъчен номер (NIP): 6343017032
REGON: 523688052
Номер в регистъра (KRS): 0001002448
Регистърен съд: Районен съд Катовице-Изток в Катовице, VIII стопанско отделение на Националния съдебен регистър
Основен капитал: 5 000,00 PLN
Имейл адрес: victoriaplastic.pl@gmail.com
Телефон: +48 795 101 131
Адрес на сайта: https://www.victoria-plastic.pl/bg
Предмет на нашата дейност е ремонтът и модернизацията на пластмасови горивни резервоари, резервоари на пръскачки и други пластмасови части на селскостопанска техника. Предоставянето на тези услуги не изисква разрешение или вписване в регистър на регулираните дейности.
§ 2. Определения
Доставчик — субектът, посочен в § 1.
Потребител — физическо лице, юридическо лице или организационна единица, които използват сайта или формата за контакт.
Сайт — интернет страницата, достъпна на адрес https://www.victoria-plastic.pl/bg, с всички подстраници.
Електронна услуга — услуга, предоставяна от Доставчика на Потребителя чрез Сайта без едновременното присъствие на страните.
Форма — формата за контакт, която позволява изпращане на запитване за оферта за ремонт.
§ 3. Видове и обхват на услугите, предоставяни по електронен път
Чрез Сайта Доставчикът предоставя безплатно следните услуги:
достъп до информационно съдържание за предлаганите ремонти, галерия на извършените работи и статии в раздел Блог;
поддържане на Формата, т.е. възможност за изпращане на запитване за оферта заедно с данни за контакт.
Използването на Сайта и Формата е безплатно за Потребителя. Изпращането на Формата не задължава никоя от страните да сключи договор за извършване на ремонт — то е само покана за контакт и уговаряне на условията.
Информацията за ремонтните услуги, посочена на Сайта, не представлява оферта по смисъла на чл. 66 от полския Граждански кодекс, а покана за сключване на договор. Окончателната цена се определя индивидуално след запознаване с повредата.
§ 4. Технически изисквания
За използване на Сайта е достатъчно устройство с достъп до интернет, актуален уеб браузър с поддръжка на стандарта HTML5 и включена поддръжка на JavaScript и необходимите бисквитки.
За получаване на отговор е необходимо да посочите правилен телефонен номер, а при кореспонденция — работещ имейл адрес.
Доставчикът обръща внимание, че използването на интернет е свързано с типични рискове, по-специално с възможност за действие на зловреден софтуер и опити за неправомерно прихващане на предаваните данни. Сайтът работи изключително през криптирана HTTPS връзка; освен това препоръчваме да използвате актуален антивирусен софтуер.
§ 5. Сключване и прекратяване на договора за предоставяне на електронни услуги
Договорът за предоставяне на услугата, състояща се в разглеждане на Сайта, се сключва в момента на отварянето му и се прекратява в момента на затваряне на прозореца на браузъра.
Договорът за предоставяне на услугата по поддържане на Формата се сключва в момента на изпращането ѝ и се прекратява в момента на даване на отговор или с прекратяване на използването на Формата от Потребителя.
Потребителят може по всяко време да спре да използва електронните услуги, без да посочва причина и без каквито и да е разходи, като затвори Сайта или прекъсне попълването на Формата.
Доставчикът може да откаже предоставянето на електронна услуга и да изтрие запитването единствено в случай на нарушаване на разпоредбите на § 6 от Потребителя, по-специално ако запитването е генерирано автоматично или съдържа противоправно съдържание.
§ 6. Забрана за предоставяне на противоправно съдържание
В съответствие с чл. 8, ал. 3, т. 2, буква „б“ от полския закон за предоставяне на услуги по електронен път за Потребителя важи забрана за предоставяне на съдържание с противоправен характер.
Забранено е по-специално: посочването на чужди лични данни във Формата без съгласието на съответното лице, изпращането на обидно съдържание, на съдържание, нарушаващо правата на трети лица или добрите нрави, както и използването на Сайта по начин, който нарушава работата му, включително изпращането на запитвания с автоматизирани инструменти.
Потребителят е длъжен да използва Сайта в съответствие с действащите законови разпоредби и разпоредбите на тези Общи условия.
§ 7. Лични данни и бисквитки
Правилата за обработване на лични данни, включително пълната информация, изисквана от чл. 13 от GDPR, са описани в Политиката за поверителност, достъпна на адрес https://www.victoria-plastic.pl/bg/privacy-policy.
Сайтът използва бисквитки. Бисквитките, различни от необходимите, се стартират единствено след дадено съгласие от Потребителя в прозореца за съгласие. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време чрез кликване върху връзката „Настройки на бисквитките“ в долната част на Сайта.
§ 8. Рекламации
Рекламации, свързани с работата на Сайта или с услугите, предоставяни по електронен път, могат да бъдат подадени на адрес victoriaplastic.pl@gmail.com или по телефона на номер +48 795 101 131.
Рекламацията трябва да съдържа данните за контакт на подателя и кратко описание на проблема. Разглеждаме я без излишно забавяне, най-късно до 14 дни от получаването, и отговаряме по същия начин, по който е подадена.
Рекламациите, свързани с извършен ремонт, разглеждаме съгласно разпоредбите на полския Граждански кодекс за отговорността за недостатъци и съгласно условията на гаранцията, дадена за съответния ремонт.
Потребителят има право да използва извънсъдебни способи за разглеждане на рекламации и предявяване на претенции, включително помощта на органите за защита на потребителите и платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ОРС).
§ 9. Авторски права
Съдържанието, публикувано на Сайта — текстове, снимки от ремонти, видеоматериали и лого — е собственост на Доставчика или се използва въз основа на придобити права и е защитено от авторското право.
Копирането и разпространението на тези материали с търговска цел изисква предварително писмено съгласие на Доставчика.
§ 10. Заключителни разпоредби
По въпроси, неуредени в тези Общи условия, се прилагат разпоредбите на полското право, по-специално Гражданският кодекс, законът за предоставяне на услуги по електронен път, законът за правата на потребителите и GDPR.
Доставчикът си запазва правото да променя Общите условия по важни причини, като промяна на законовите разпоредби или на обхвата на предоставяните услуги. Променените Общи условия са в сила от деня на публикуването им на Сайта и не засягат правата, придобити по-рано от Потребителите.
Тези Общи условия са предоставени безплатно на Сайта във форма, която позволява тяхното изтегляне, разглеждане и запазване.
