Gdy zbiornik cieknie w środku sezonu, pierwsze pytanie nie brzmi „ile”, tylko „kiedy”. „Jaki jest najbliższy wolny termin?”, „Potrzebuję na jutro”, „O której przyjedzie fachowiec?” — tak zaczyna się wiele rozmów. Poniżej mówimy wprost, na co można liczyć.
Dojazd: najczęściej w dniu zgłoszenia
Pracujemy na terenie całej Polski i najczęściej dojeżdżamy jeszcze w dniu zgłoszenia. W nagłych przypadkach wyjeżdżamy o każdej porze — także nocą, w weekendy i w szczycie żniw, kiedy przestój maszyny kosztuje najwięcej.
„Najczęściej” nie znaczy „zawsze”. Jeśli tego dnia jesteśmy na wyjeździe po drugiej stronie kraju, uczciwie powiemy, że będziemy następnego dnia rano — i zaplanujemy trasę tak, żeby dotrzeć jak najwcześniej.
Godzina przyjazdu: dzwonimy wcześniej
Dokładną godzinę ustalamy w dniu wyjazdu, bo zależy od tego, jak długo potrwa poprzednia naprawa. Zbiornik po pożarze czy z odtwarzanym narożnikiem potrafi zająć więcej czasu, niż wynikało ze zdjęć. Dlatego przed przyjazdem dzwonimy z wyprzedzeniem, żeby ktoś zdążył nas przywitać i pokazać maszynę.
Jeśli na teren gospodarstwa czy firmy można wjechać tylko w określonych godzinach — prosimy o tym napisać przy zgłoszeniu. Dopasujemy kolejność wyjazdów.
Sama naprawa: zwykle 2–4 godziny
Średnio naprawa trwa 2–4 godziny, w zależności od rodzaju i rozmiaru uszkodzenia. Drobne pęknięcie robimy szybciej niż rozległe wytopienie ścianki po pożarze czy odtworzenie całego narożnika. Przy najbardziej rozległych uszkodzeniach praca potrafi zająć cały dzień — o tym mówimy z góry, przy wycenie.
Czas obejmuje przygotowanie miejsca, spawanie ekstruzyjne ze spoiną obustronną i próbę szczelności pod ciśnieniem. Po niej maszyna wraca do pracy tego samego dnia.
Jak przyspieszyć termin
- Od razu przesłać zdjęcia: całej maszyny, pęknięcia z bliska i z odległości — oszczędza to dzwonienie w tę i z powrotem.
- Podać dokładną lokalizację, najlepiej pinezkę z mapy.
- Spuścić paliwo przed naszym przyjazdem — ile, powiemy po zdjęciach.
- Jeśli trzeba zdjąć koło czy osłonę, zrobić to przed przyjazdem.
- Podać numer do osoby, która będzie przy maszynie, jeśli to nie Państwo.
A co, jeśli maszyna musi pracować dziś?
Czasem klient wybiera: najpierw dokończyć pilne prace polowe, a zbiornik naprawić po nich. To rozsądne, jeśli przeciek jest niewielki i da się go doraźnie opanować. Prosimy wtedy nie zaklejać pęknięcia klejem ani silikonem — trzeba to potem usuwać do czystego tworzywa, co wydłuża naprawę. Lepiej obniżyć poziom paliwa poniżej pęknięcia i dać znać, kiedy maszyna będzie wolna.
Dlaczego czasem trzeba poczekać do jutra
Każdy wyjazd planujemy tak, żeby naprawę skończyć w całości, ze sprawdzeniem szczelności. Jeśli poprzednia praca przeciągnie się do wieczora, wolimy uczciwie przełożyć przyjazd na następny dzień rano, niż przyjechać po zmroku i spawać w pośpiechu. Zawsze dajemy wtedy znać od razu, a nie w ostatniej chwili.
W żniwa i w szczycie wiosennych prac zgłoszeń jest najwięcej. Pomaga wtedy wszystko, co skraca nasz czas na miejscu: spuszczone paliwo, odsłonięte miejsce pęknięcia i ktoś na miejscu, kto pokaże maszynę.
Najczęstsze pytania
Jak szybko możecie przyjechać do pękniętego zbiornika?
Najczęściej w dniu zgłoszenia, na terenie całej Polski. W nagłych przypadkach także nocą, w weekendy i w żniwa.
Ile trwa naprawa zbiornika paliwa?
Zwykle 2–4 godziny razem z próbą szczelności. Przy bardzo rozległych uszkodzeniach — dłużej, o czym uprzedzamy przy wycenie.
Czy podacie dokładną godzinę przyjazdu?
Godzinę potwierdzamy w dniu wyjazdu i dzwonimy z wyprzedzeniem przed przyjazdem, bo zależy ona od długości poprzedniej naprawy.
Czy przyjeżdżacie w weekend albo w nocy?
Tak, w nagłych przypadkach wyjeżdżamy o każdej porze — także nocą, w weekendy i w szczycie żniw. Prosimy wtedy od razu przesłać zdjęcia i lokalizację, żeby nie tracić czasu.
Czy po naprawie można od razu tankować?
Tak. Po spawaniu sprawdzamy szczelność pod ciśnieniem i maszyna wraca do pracy tego samego dnia. Radzimy tylko przepłukać zbiornik kilkoma litrami paliwa, żeby usunąć ewentualne drobne wióry tworzywa.
Prześlij zdjęcie — odpowiemy konkretnie
Zbiornik cieknie i liczy się czas? Prosimy o zdjęcia i lokalizację na WhatsApp albo numer w formularzu poniżej. Oddzwonimy, podamy cenę i najbliższy realny termin.
