Ti splošni pogoji določajo pravila uporabe spletne strani www.victoria-plastic.pl/sl in pogoje opravljanja storitev po elektronski poti v skladu s členom 8(1) poljskega zakona z dne 18. julija 2002 o opravljanju storitev po elektronski poti. Brezplačno so na voljo pred uporabo obrazca — kadar koli si jih lahko ogledate, prenesete, natisnete in shranite v svojo napravo.
§ 1. Podatki o ponudniku storitev
Ponudnik storitev in lastnik spletne strani je:
Victoria Plastic sp. z o.o., ki posluje pod blagovno znamko Victoria Plastic
Sedež in naslov: ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03-318 Varšava, Poljska
Davčna številka (NIP): 6343017032
REGON: 523688052
Številka v registru (KRS): 0001002448
Registrsko sodišče: Okrožno sodišče Katowice-Wschód v Katowicah, VIII. gospodarski oddelek Državnega sodnega registra
Osnovni kapital: 5 000,00 PLN
E-poštni naslov: victoriaplastic.pl@gmail.com
Telefon: +48 795 101 131
Naslov spletne strani: https://www.victoria-plastic.pl/sl
Predmet naše dejavnosti je popravilo in posodobitev plastičnih rezervoarjev za gorivo, rezervoarjev škropilnic in drugih plastičnih delov kmetijskih strojev. Opravljanje teh storitev ne zahteva dovoljenja ali vpisa v register reguliranih dejavnosti.
§ 2. Opredelitve pojmov
Ponudnik — subjekt, naveden v § 1.
Uporabnik — fizična oseba, pravna oseba ali organizacijska enota, ki uporablja spletno stran ali kontaktni obrazec.
Spletna stran — internetna stran, dostopna na naslovu https://www.victoria-plastic.pl/sl, z vsemi podstranmi.
Elektronska storitev — storitev, ki jo Ponudnik opravi za Uporabnika prek Spletne strani brez hkratne navzočnosti strank.
Obrazec — kontaktni obrazec, ki omogoča pošiljanje povpraševanja za ponudbo za popravilo.
§ 3. Vrste in obseg storitev, opravljenih po elektronski poti
Prek Spletne strani Ponudnik brezplačno opravlja naslednje storitve:
omogočanje dostopa do informativne vsebine o ponujenih popravilih, galerije opravljenih del in člankov v razdelku Blog;
delovanje Obrazca, tj. možnost pošiljanja povpraševanja za ponudbo skupaj s kontaktnimi podatki.
Uporaba Spletne strani in Obrazca je za Uporabnika brezplačna. Pošiljanje Obrazca nobene od strank ne zavezuje k sklenitvi pogodbe o izvedbi popravila — je le poziv k stiku in dogovoru o pogojih.
Informacije o storitvah popravil na Spletni strani niso ponudba v smislu člena 66 poljskega civilnega zakonika, temveč vabilo k sklenitvi pogodbe. Končna cena se določi individualno po ogledu poškodbe.
§ 4. Tehnične zahteve
Za uporabo Spletne strani zadostuje naprava z dostopom do interneta, sodoben spletni brskalnik, ki podpira standard HTML5, ter vklopljena podpora za JavaScript in nujne piškotke.
Za prejem odgovora je treba navesti pravilno telefonsko številko in v primeru korespondence — delujoč e-poštni naslov.
Ponudnik opozarja, da je uporaba interneta povezana s tipičnimi tveganji, zlasti z možnostjo delovanja škodljive programske opreme in poskusov nepooblaščenega prestrezanja prenosa. Spletna stran deluje izključno prek šifrirane povezave HTTPS; poleg tega priporočamo uporabo posodobljene protivirusne programske opreme.
§ 5. Sklenitev in prenehanje pogodbe o opravljanju elektronskih storitev
Pogodba o opravljanju storitve, ki obsega pregledovanje Spletne strani, je sklenjena v trenutku njenega odprtja in preneha v trenutku zaprtja okna brskalnika.
Pogodba o opravljanju storitve delovanja Obrazca je sklenjena v trenutku njegovega pošiljanja in preneha v trenutku, ko je dan odgovor, ali ko Uporabnik preneha uporabljati Obrazec.
Uporabnik lahko kadar koli preneha uporabljati elektronske storitve, brez navedbe razloga in brez kakršnih koli stroškov, tako da zapre Spletno stran ali prekine izpolnjevanje Obrazca.
Ponudnik lahko zavrne opravljanje elektronske storitve in izbriše povpraševanje izključno v primeru, ko Uporabnik krši določbe § 6, zlasti če je bilo povpraševanje ustvarjeno samodejno ali vsebuje protipravno vsebino.
§ 6. Prepoved posredovanja protipravne vsebine
V skladu s točko (b) 2. točke člena 8(3) poljskega zakona o opravljanju storitev po elektronski poti za Uporabnika velja prepoved posredovanja vsebine protipravne narave.
Prepovedano je zlasti: vpisovanje tujih osebnih podatkov v Obrazec brez privolitve zadevne osebe, pošiljanje žaljive vsebine, vsebine, ki krši pravice tretjih oseb ali dobre običaje, ter uporaba Spletne strani na način, ki moti njeno delovanje, vključno s pošiljanjem povpraševanj z avtomatiziranimi orodji.
Uporabnik mora Spletno stran uporabljati v skladu z veljavnimi predpisi in določbami teh splošnih pogojev.
§ 7. Osebni podatki in piškotki
Pravila obdelave osebnih podatkov, vključno s popolnimi informacijami, ki jih zahteva 13. člen GDPR, so opisana v Politiki zasebnosti, dostopni na naslovu https://www.victoria-plastic.pl/sl/privacy-policy.
Spletna stran uporablja piškotke. Piškotki, ki niso nujni, se zaženejo izključno po privolitvi Uporabnika v oknu za privolitev. Privolitev lahko kadar koli prekličete s klikom na povezavo „Nastavitve piškotkov“ v nogi Spletne strani.
§ 8. Reklamacije
Reklamacije v zvezi z delovanjem Spletne strani ali storitvami, opravljenimi po elektronski poti, lahko vložite na naslov victoriaplastic.pl@gmail.com ali po telefonu na številki +48 795 101 131.
Reklamacija naj vsebuje kontaktne podatke vlagatelja in kratek opis težave. Obravnavamo jo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od prejema, in odgovorimo na enak način, kot je bila vložena.
Reklamacije v zvezi z opravljenim popravilom obravnavamo po določbah poljskega civilnega zakonika o odgovornosti za napake in po pogojih garancije, dane za posamezno popravilo.
Potrošnik ima pravico uporabiti izvensodne načine reševanja reklamacij in uveljavljanja zahtevkov, vključno s pomočjo organizacij za varstvo potrošnikov in platforme EU za spletno reševanje sporov (ODR).
§ 9. Avtorske pravice
Vsebina na Spletni strani — besedila, fotografije popravil, video gradiva in logotip — je last Ponudnika ali se uporablja na podlagi pridobljenih dovoljenj in je zaščitena z avtorsko pravico.
Kopiranje in razširjanje teh gradiv v komercialne namene zahteva predhodno pisno soglasje Ponudnika.
§ 10. Končne določbe
Za zadeve, ki jih ti splošni pogoji ne urejajo, se uporabljajo predpisi poljskega prava, zlasti civilni zakonik, zakon o opravljanju storitev po elektronski poti, zakon o pravicah potrošnikov in GDPR.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev iz pomembnih razlogov, kot je sprememba predpisov ali obsega opravljenih storitev. Spremenjeni splošni pogoji veljajo od dneva objave na Spletni strani in ne posegajo v pravice, ki so jih Uporabniki pridobili prej.
Ti splošni pogoji so brezplačno na voljo na Spletni strani v obliki, ki omogoča njihov prenos, prikaz in shranjevanje.
