I presenti Termini e condizioni stabiliscono le regole di utilizzo del sito www.victoria-plastic.pl/it e le condizioni di fornitura dei servizi per via elettronica, ai sensi dell'art. 8, comma 1 della legge polacca del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica. Li mettiamo a disposizione gratuitamente prima dell'uso del modulo — potete in qualsiasi momento visualizzarli, scaricarli, stamparli e salvarli sul vostro dispositivo.
§ 1. Dati del fornitore dei servizi
Il fornitore dei servizi e proprietario del sito è:
Victoria Plastic sp. z o.o., che opera con il marchio Victoria Plastic
Sede e indirizzo: ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03-318 Varsavia, Polonia
Partita IVA (NIP): 6343017032
REGON: 523688052
Numero di registro (KRS): 0001002448
Tribunale del registro: Tribunale distrettuale di Katowice-Wschód a Katowice, VIII Sezione Commerciale del Registro Giudiziario Nazionale
Capitale sociale: 5 000,00 PLN
Indirizzo e-mail: victoriaplastic.pl@gmail.com
Telefono: +48 795 101 131
Indirizzo del sito: https://www.victoria-plastic.pl/it
L'oggetto della nostra attività è la riparazione e l'ammodernamento di serbatoi carburante in plastica, serbatoi di irroratrici e altri componenti in plastica di macchine agricole. La fornitura di questi servizi non richiede autorizzazioni né iscrizione in registri di attività regolamentate.
§ 2. Definizioni
Fornitore — il soggetto indicato al § 1.
Utente — persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa che utilizza il sito o il modulo di contatto.
Sito — il sito internet disponibile all'indirizzo https://www.victoria-plastic.pl/it con tutte le sue sottopagine.
Servizio elettronico — prestazione fornita dal Fornitore all'Utente tramite il Sito senza la presenza simultanea delle parti.
Modulo — il modulo di contatto che consente di inviare una richiesta di preventivo per una riparazione.
§ 3. Tipologia e ambito dei servizi forniti per via elettronica
Tramite il Sito il Fornitore offre gratuitamente i seguenti servizi:
messa a disposizione di contenuti informativi sulle riparazioni offerte, della galleria dei lavori eseguiti e degli articoli della sezione Blog;
gestione del Modulo, ossia la possibilità di inviare una richiesta di preventivo insieme ai dati di contatto.
L'uso del Sito e del Modulo è gratuito per l'Utente. L'invio del Modulo non obbliga nessuna delle parti a concludere un contratto di riparazione — è solo un invito a mettersi in contatto e concordare le condizioni.
Le informazioni sui servizi di riparazione presenti sul Sito non costituiscono un'offerta ai sensi dell'art. 66 del codice civile polacco, ma un invito a concludere un contratto. Il prezzo finale viene stabilito individualmente dopo aver visto il danno.
§ 4. Requisiti tecnici
Per usare il Sito basta un dispositivo con accesso a internet, un browser aggiornato che supporti lo standard HTML5 e JavaScript e cookie necessari abilitati.
Per ricevere una risposta è necessario indicare un numero di telefono corretto e, in caso di corrispondenza, un indirizzo e-mail funzionante.
Il Fornitore segnala che l'uso di internet comporta i rischi tipici, in particolare la possibile azione di software dannoso e i tentativi di intercettazione non autorizzata delle trasmissioni. Il Sito funziona esclusivamente tramite connessione cifrata HTTPS; si consiglia inoltre di usare un software antivirus aggiornato.
§ 5. Conclusione e cessazione del contratto di fornitura dei servizi elettronici
Il contratto di fornitura del servizio consistente nella consultazione del Sito si conclude al momento della sua apertura e cessa alla chiusura della finestra del browser.
Il contratto di fornitura del servizio di gestione del Modulo si conclude al momento del suo invio e cessa con la risposta o con l'interruzione dell'uso del Modulo da parte dell'Utente.
L'Utente può smettere in qualsiasi momento di usare i servizi elettronici, senza indicarne i motivi e senza alcun costo, chiudendo il Sito o interrompendo la compilazione del Modulo.
Il Fornitore può rifiutare la fornitura del servizio elettronico e cancellare la richiesta esclusivamente in caso di violazione delle disposizioni del § 6 da parte dell'Utente, in particolare se la richiesta è stata generata automaticamente o contiene contenuti illeciti.
§ 6. Divieto di fornire contenuti illeciti
Ai sensi dell'art. 8, comma 3, punto 2, lett. b) della legge polacca sulla prestazione di servizi per via elettronica, all'Utente è vietato fornire contenuti di natura illecita.
È vietato in particolare: inserire nel Modulo dati personali altrui senza il consenso dell'interessato, inviare contenuti offensivi, contenuti che violano i diritti di terzi o il buon costume, nonché usare il Sito in modo da comprometterne il funzionamento, compreso l'invio di richieste tramite strumenti automatizzati.
L'Utente è tenuto a usare il Sito nel rispetto della normativa vigente e delle disposizioni dei presenti Termini e condizioni.
§ 7. Dati personali e cookie
Le regole di trattamento dei dati personali, comprese le informazioni complete richieste dall'art. 13 del GDPR, sono descritte nell'Informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://www.victoria-plastic.pl/it/privacy-policy.
Il Sito usa i cookie. I cookie diversi da quelli necessari si attivano esclusivamente dopo che l'Utente ha prestato il consenso nella relativa finestra. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento cliccando sul link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina del Sito.
§ 8. Reclami
I reclami relativi al funzionamento del Sito o ai servizi forniti per via elettronica possono essere inviati all'indirizzo victoriaplastic.pl@gmail.com o telefonicamente al numero +48 795 101 131.
Il reclamo deve contenere i dati di contatto di chi lo presenta e una breve descrizione del problema. Lo gestiamo senza ingiustificato ritardo, al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento, e rispondiamo per la stessa via con cui è stato presentato.
I reclami relativi a una riparazione eseguita sono gestiti secondo le disposizioni del codice civile polacco sulla responsabilità per vizi e secondo le condizioni della garanzia concessa per quella riparazione.
Il consumatore ha il diritto di avvalersi di strumenti extragiudiziali di gestione dei reclami e di tutela dei propri diritti, compresa l'assistenza delle associazioni dei consumatori e la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR).
§ 9. Diritti d'autore
I contenuti pubblicati sul Sito — testi, foto delle riparazioni, materiali video e logo — sono di proprietà del Fornitore o sono utilizzati sulla base delle autorizzazioni ottenute e sono protetti dal diritto d'autore.
La copia e la diffusione di questi materiali a fini commerciali richiedono il previo consenso scritto del Fornitore.
§ 10. Disposizioni finali
Per quanto non disciplinato dai presenti Termini e condizioni si applica la legge polacca, in particolare il codice civile, la legge sulla prestazione di servizi per via elettronica, la legge sui diritti dei consumatori e il GDPR.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i Termini e condizioni per motivi rilevanti, come modifiche normative o dell'ambito dei servizi forniti. I Termini e condizioni modificati valgono dalla data di pubblicazione sul Sito e non pregiudicano i diritti acquisiti in precedenza dagli Utenti.
I presenti Termini e condizioni sono messi a disposizione gratuitamente sul Sito in una forma che ne consente il download, la visualizzazione e il salvataggio.
