Acești Termeni și condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului www.victoria-plastic.pl/ro și condițiile de prestare a serviciilor pe cale electronică, în conformitate cu art. 8 alin. 1 din legea poloneză din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor pe cale electronică. Îi punem la dispoziție gratuit înainte de utilizarea formularului — îi puteți afișa, descărca, tipări și salva oricând pe dispozitivul dumneavoastră.
§ 1. Datele prestatorului de servicii
Prestatorul de servicii și proprietarul site-ului este:
Victoria Plastic sp. z o.o., care activează sub marca Victoria Plastic
Sediul și adresa: ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03-318 Varșovia, Polonia
Cod fiscal (NIP): 6343017032
REGON: 523688052
Număr în registru (KRS): 0001002448
Instanța de registru: Tribunalul Districtual Katowice-Wschód din Katowice, Secția a VIII-a Comercială a Registrului Judiciar Național
Capital social: 5 000,00 PLN
Adresa de e-mail: victoriaplastic.pl@gmail.com
Telefon: +48 795 101 131
Adresa site-ului: https://www.victoria-plastic.pl/ro
Obiectul activității noastre este repararea și modernizarea rezervoarelor de combustibil din plastic, a rezervoarelor de erbicidatoare și a altor piese din plastic ale utilajelor agricole. Prestarea acestor servicii nu necesită autorizație sau înscriere în registrul activităților reglementate.
§ 2. Definiții
Prestator — entitatea indicată la § 1.
Utilizator — persoana fizică, persoana juridică sau entitatea organizatorică ce folosește site-ul sau formularul de contact.
Site — pagina de internet disponibilă la adresa https://www.victoria-plastic.pl/ro, cu toate subpaginile sale.
Serviciu electronic — prestația furnizată de Prestator Utilizatorului prin intermediul Site-ului, fără prezența simultană a părților.
Formular — formularul de contact care permite trimiterea unei cereri de ofertă pentru reparație.
§ 3. Tipurile și sfera serviciilor prestate pe cale electronică
Prin intermediul Site-ului, Prestatorul furnizează gratuit următoarele servicii:
punerea la dispoziție a conținutului informativ despre reparațiile oferite, a galeriei lucrărilor efectuate și a articolelor din secțiunea Blog;
funcționarea Formularului, adică posibilitatea de a trimite o cerere de ofertă împreună cu datele de contact.
Folosirea Site-ului și a Formularului este gratuită pentru Utilizator. Trimiterea Formularului nu obligă niciuna dintre părți la încheierea unui contract de reparație — este doar o invitație la contact și la stabilirea condițiilor.
Informațiile despre serviciile de reparație prezentate pe Site nu constituie o ofertă în sensul art. 66 din Codul civil polonez, ci o invitație la încheierea unui contract. Prețul final se stabilește individual, după cunoașterea defectului.
§ 4. Cerințe tehnice
Pentru folosirea Site-ului este suficient un dispozitiv cu acces la internet, un browser web actualizat care suportă standardul HTML5 și suportul pentru JavaScript și cookie-urile necesare activat.
Pentru a primi un răspuns este necesar să indicați un număr de telefon corect, iar în cazul corespondenței — o adresă de e-mail funcțională.
Prestatorul atrage atenția că folosirea internetului implică riscuri tipice, în special posibilitatea acțiunii unor programe dăunătoare și a încercărilor de interceptare neautorizată a transmisiei. Site-ul funcționează exclusiv prin conexiune criptată HTTPS; recomandăm în plus folosirea unui program antivirus actualizat.
§ 5. Încheierea și încetarea contractului de prestare a serviciilor electronice
Contractul de prestare a serviciului constând în vizualizarea Site-ului se încheie în momentul deschiderii acestuia și încetează în momentul închiderii ferestrei browserului.
Contractul de prestare a serviciului de funcționare a Formularului se încheie în momentul trimiterii acestuia și încetează în momentul furnizării răspunsului sau al renunțării Utilizatorului la folosirea Formularului.
Utilizatorul poate înceta oricând să folosească serviciile electronice, fără a indica motivul și fără niciun cost, prin închiderea Site-ului sau întreruperea completării Formularului.
Prestatorul poate refuza prestarea serviciului electronic și poate șterge solicitarea exclusiv în cazul încălcării de către Utilizator a prevederilor § 6, în special dacă solicitarea a fost generată automat sau conține conținut ilegal.
§ 6. Interdicția de a furniza conținut ilegal
În conformitate cu art. 8 alin. 3 pct. 2 lit. b) din legea poloneză privind prestarea serviciilor pe cale electronică, Utilizatorului îi este interzis să furnizeze conținut cu caracter ilegal.
Este interzisă în special: introducerea în Formular a datelor personale ale altor persoane fără acordul persoanei vizate, trimiterea de conținut jignitor, de conținut care încalcă drepturile terților sau bunele moravuri, precum și folosirea Site-ului într-un mod care îi perturbă funcționarea, inclusiv trimiterea de solicitări cu ajutorul instrumentelor automate.
Utilizatorul este obligat să folosească Site-ul în conformitate cu legislația în vigoare și cu prevederile acestor Termeni și condiții.
§ 7. Date personale și fișiere cookie
Regulile de prelucrare a datelor personale, inclusiv informațiile complete cerute de art. 13 din GDPR, sunt descrise în Politica de confidențialitate disponibilă la adresa https://www.victoria-plastic.pl/ro/privacy-policy.
Site-ul folosește fișiere cookie. Cookie-urile, altele decât cele necesare, pornesc exclusiv după ce Utilizatorul își dă consimțământul în fereastra de consimțământ. Consimțământul poate fi retras oricând, făcând clic pe linkul „Setări cookie-uri” din subsolul Site-ului.
§ 8. Reclamații
Reclamațiile privind funcționarea Site-ului sau serviciile prestate pe cale electronică pot fi trimise la adresa victoriaplastic.pl@gmail.com sau telefonic la numărul +48 795 101 131.
Reclamația ar trebui să conțină datele de contact ale persoanei care o depune și o scurtă descriere a problemei. O soluționăm fără întârzieri nejustificate, cel târziu în 14 zile de la primire, și răspundem pe aceeași cale pe care a fost depusă.
Reclamațiile privind o reparație efectuată le soluționăm conform prevederilor Codului civil polonez privind răspunderea pentru vicii și conform condițiilor garanției acordate pentru reparația respectivă.
Consumatorul are dreptul să recurgă la modalități extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și de valorificare a pretențiilor, inclusiv la ajutorul organismelor de protecție a consumatorilor și al platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR).
§ 9. Drepturi de autor
Conținutul publicat pe Site — texte, fotografii ale reparațiilor, materiale video și sigla — este proprietatea Prestatorului sau este folosit în baza drepturilor obținute și este protejat de legea drepturilor de autor.
Copierea și distribuirea acestor materiale în scopuri comerciale necesită acordul prealabil scris al Prestatorului.
§ 10. Dispoziții finale
În chestiunile nereglementate de acești Termeni și condiții se aplică prevederile dreptului polonez, în special Codul civil, legea privind prestarea serviciilor pe cale electronică, legea privind drepturile consumatorilor și GDPR.
Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și condițiile din motive importante, cum ar fi modificarea legislației sau a sferei serviciilor prestate. Termenii și condițiile modificați se aplică de la data publicării pe Site și nu afectează drepturile dobândite anterior de Utilizatori.
Acești Termeni și condiții sunt puși la dispoziție gratuit pe Site, într-o formă care permite descărcarea, afișarea și salvarea lor.
