Deze algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de website www.victoria-plastic.pl/nl en de voorwaarden voor het elektronisch verlenen van diensten overeenkomstig art. 8 lid 1 van de Poolse wet van 18 juli 2002 inzake het elektronisch verlenen van diensten. We stellen ze kosteloos beschikbaar vóór het gebruik van het formulier — u kunt ze op elk moment bekijken, downloaden, afdrukken en op uw apparaat opslaan.
§ 1. Gegevens van de dienstverlener
Dienstverlener en eigenaar van de website is:
Victoria Plastic sp. z o.o., handelend onder de naam Victoria Plastic
Vestigings- en postadres: ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03-318 Warschau, Polen
Btw-/fiscaal nummer (NIP): 6343017032
REGON: 523688052
Registernummer (KRS): 0001002448
Registerrechtbank: Arrondissementsrechtbank Katowice-Wschód in Katowice, VIIIe Economische Afdeling van het Nationaal Rechtbankregister
Maatschappelijk kapitaal: 5 000,00 PLN
E-mailadres: victoriaplastic.pl@gmail.com
Telefoon: +48 795 101 131
Adres van de website: https://www.victoria-plastic.pl/nl
Onze activiteit bestaat uit de reparatie en modernisering van kunststof brandstoftanks, spuittanks en andere kunststof onderdelen van landbouwmachines. Voor het verlenen van deze diensten is geen vergunning of inschrijving in een register van gereglementeerde activiteiten vereist.
§ 2. Definities
Dienstverlener — de partij genoemd in § 1.
Gebruiker — een natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatorische eenheid die gebruikmaakt van de website of het contactformulier.
Website — de internetpagina die bereikbaar is op https://www.victoria-plastic.pl/nl, met alle subpagina's.
Elektronische dienst — een prestatie die de Dienstverlener via de Website aan de Gebruiker levert zonder gelijktijdige aanwezigheid van de partijen.
Formulier — het contactformulier waarmee een aanvraag voor een offerte voor een reparatie kan worden verstuurd.
§ 3. Soorten en omvang van de elektronisch verleende diensten
Via de Website verleent de Dienstverlener kosteloos de volgende diensten:
het beschikbaar stellen van informatie over de aangeboden reparaties, een galerij van uitgevoerde werken en artikelen in de rubriek Blog;
het beheer van het Formulier, d.w.z. de mogelijkheid een offerteaanvraag samen met contactgegevens te versturen.
Het gebruik van de Website en het Formulier is voor de Gebruiker kosteloos. Het versturen van het Formulier verplicht geen van de partijen tot het sluiten van een overeenkomst voor het uitvoeren van een reparatie — het is uitsluitend een uitnodiging tot contact en het afspreken van de voorwaarden.
De informatie over reparatiediensten op de Website vormt geen aanbod in de zin van art. 66 van het Poolse Burgerlijk Wetboek, maar een uitnodiging tot het sluiten van een overeenkomst. De definitieve prijs wordt individueel vastgesteld na beoordeling van de schade.
§ 4. Technische vereisten
Voor het gebruik van de Website volstaat een apparaat met internettoegang, een actuele webbrowser die de HTML5-standaard ondersteunt en ingeschakelde ondersteuning voor JavaScript en noodzakelijke cookies.
Om een antwoord te ontvangen, moet een correct telefoonnummer worden opgegeven en, bij correspondentie, een werkend e-mailadres.
De Dienstverlener wijst erop dat het gebruik van internet gepaard gaat met de gebruikelijke risico's, met name de mogelijkheid van schadelijke software en pogingen tot onrechtmatig onderscheppen van de verbinding. De Website werkt uitsluitend via een versleutelde HTTPS-verbinding; daarnaast raden we aan actuele antivirussoftware te gebruiken.
§ 5. Sluiten en beëindigen van de overeenkomst voor elektronische diensten
De overeenkomst voor de dienst die bestaat uit het bekijken van de Website wordt gesloten op het moment dat deze wordt geopend en eindigt op het moment dat het browservenster wordt gesloten.
De overeenkomst voor de dienst van het beheer van het Formulier wordt gesloten op het moment dat het wordt verstuurd en eindigt op het moment dat een antwoord is gegeven of de Gebruiker stopt met het gebruik van het Formulier.
De Gebruiker kan op elk moment stoppen met het gebruik van de elektronische diensten, zonder opgave van redenen en zonder enige kosten, door de Website te sluiten of het invullen van het Formulier af te breken.
De Dienstverlener kan het verlenen van een elektronische dienst weigeren en een aanvraag verwijderen, uitsluitend in geval van schending van de bepalingen van § 6 door de Gebruiker, met name als de aanvraag automatisch is gegenereerd of onrechtmatige inhoud bevat.
§ 6. Verbod op het aanleveren van onrechtmatige inhoud
Overeenkomstig art. 8 lid 3 punt 2 sub b van de Poolse wet inzake het elektronisch verlenen van diensten geldt voor de Gebruiker een verbod op het aanleveren van inhoud van onrechtmatige aard.
Verboden is in het bijzonder: het invullen van persoonsgegevens van anderen in het Formulier zonder toestemming van de betrokkene, het versturen van beledigende inhoud, inhoud die inbreuk maakt op rechten van derden of in strijd is met de goede zeden, en het gebruik van de Website op een manier die de werking ervan verstoort, waaronder het versturen van aanvragen met geautomatiseerde tools.
De Gebruiker is verplicht de Website te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving en de bepalingen van deze algemene voorwaarden.
§ 7. Persoonsgegevens en cookies
De regels voor de verwerking van persoonsgegevens, inclusief de volledige informatie die art. 13 AVG vereist, staan in het privacybeleid op https://www.victoria-plastic.pl/nl/privacy-policy.
De Website gebruikt cookies. Andere dan noodzakelijke cookies worden uitsluitend gestart nadat de Gebruiker toestemming heeft gegeven in het toestemmingsvenster. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken via de link „Cookie-instellingen” in de voettekst van de Website.
§ 8. Klachten
Klachten over de werking van de Website of de elektronisch verleende diensten kunnen worden ingediend via victoriaplastic.pl@gmail.com of telefonisch via +48 795 101 131.
Een klacht moet de contactgegevens van de indiener en een korte beschrijving van het probleem bevatten. We behandelen haar zonder onnodige vertraging, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, en antwoorden via dezelfde weg als waarop ze is ingediend.
Klachten over een uitgevoerde reparatie behandelen we volgens de bepalingen van het Poolse Burgerlijk Wetboek over aansprakelijkheid voor gebreken en volgens de garantievoorwaarden die voor de betreffende reparatie zijn gegeven.
Een consument heeft het recht gebruik te maken van buitengerechtelijke manieren van klachtafhandeling en het verhalen van vorderingen, waaronder de hulp van consumentenorganisaties en het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting.
§ 9. Auteursrecht
De inhoud van de Website — teksten, foto's van reparaties, videomateriaal en het logo — is eigendom van de Dienstverlener of wordt gebruikt op basis van verkregen rechten en is auteursrechtelijk beschermd.
Het kopiëren en verspreiden van dit materiaal voor commerciële doeleinden vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van de Dienstverlener.
§ 10. Slotbepalingen
Op zaken die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, is het Poolse recht van toepassing, met name het Burgerlijk Wetboek, de wet inzake het elektronisch verlenen van diensten, de wet inzake consumentenrechten en de AVG.
De Dienstverlener behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden om gewichtige redenen te wijzigen, zoals een wijziging van de wetgeving of van de omvang van de verleende diensten. De gewijzigde voorwaarden gelden vanaf de dag van publicatie op de Website en laten eerder door Gebruikers verkregen rechten onverlet.
Deze algemene voorwaarden zijn kosteloos beschikbaar op de Website in een vorm die downloaden, weergeven en opslaan mogelijk maakt.
