In de oogst telt elk uur. Een combine die stilstaat, kost meer dan welke reparatie ook.
Een telefoontje van de Case-dealer
's Avonds belde de officiële Case-dealer ons met een verzoek om hulp. Een ongewone situatie: er zat een fabrieksfout in maar liefst twee nieuwe tanks van een combine.
De tank lekte bij de fabriekslas. Niet na jaren werk, niet na een aanrijding — op een nieuwe machine, rechtstreeks uit de fabriek.
De klant stond drie dagen stil midden in de oogst
De akkerbouwer had een nieuwe Case IH Axial-Flow 6150 gekocht en kon drie dagen niet oogsten. Een nieuwe machine, het eerste seizoen — en stilstand.
Een tank vervangen onder garantie betekent weken wachten op het onderdeel. Midden in de oogst houdt geen enkel bedrijf zo'n termijn vol.
Binnen twee uur waren we ter plaatse
We vertrokken direct na het telefoontje. Twee uur later waren we aan het werk.
We repareerden de tank met extrusielassen — en verstevigden meteen de plek waar de fabrieksfout zat. We hebben niet alleen het lek verholpen: we hebben ook de zone eromheen versterkt, zodat het probleem niet terugkomt. Op de las geven we 25 jaar garantie.
De officiële Case IH-dealer monteerde de tank terug en de combine ging weer het veld op.
Hoe het afliep
Een paar dagen later stuurde de klant ons een foto vanaf het veld — de combine draait, de oogst gaat door. Voor ons de beste bevestiging dat het de moeite waard was om nog dezelfde avond te gaan.
Waarom repareren, en niet wachten op een nieuwe tank
- Een nieuwe tank onder garantie betekent weken wachten — in de oogst is dat geen optie.
- De reparatie duurt een paar uur en we voeren haar ter plaatse uit, bij de machine.
- Na het verstevigen is de gerepareerde plek sterker dan de fabriekslas.
- Op de las geven we 25 jaar garantie.
- Na de lektest kan de machine meteen weer aan het werk.
Als uw machine stilstaat
Bel of schrijf ons. Een foto van de tank via WhatsApp is genoeg en we geven binnen een paar minuten een prijs voor de reparatie.
We werken in heel Nederland en België — de datum van ons bezoek spreken we met u af.
